Banca di San Marino – istituto dal carattere giovane, dinamico e intraprendente – Capogruppo di uno tra i primi Gruppi bancari e finanziari della Repubblica di San Marino, da alcuni giorni ha dato il via ufficiale a un progetto di riorganizzazione generale, con l’obiettivo di trovare le soluzioni migliori per rinnovare e innovare i servizi per la clientela e per raggiungere la frontiera di efficienza.
B Open – questo il suo nome – parla di evoluzione e di apertura al cambiamento, di trasparenza e di tensione al miglioramento e alla crescita continui attraverso l’innovazione (open innovation), sia all’interno, sia all’esterno della banca.
B Open si traduce in progetti di internazionalizzazione, in apertura di nuovi canali di comunicazione, in una maggiore attenzione ai bisogni dei clienti digitali e in investimenti in Venture Capital, tramite una partnership con Techstars, uno dei network mondiali più importanti e selettivi che, attraverso i propri programmi, sostiene gli imprenditori nella crescita delle proprie aziende, in particolare startup per le quali opera da acceleratore.
Sandra Stacchini, responsabile HR di Banca di San Marino, ha affermato: “Sono molteplici le attività che metteremo in campo nei prossimi mesi. Abbiamo iniziato aprendo le porte della Banca alle nostre famiglie (B Family), proseguiremo proponendo nuove iniziative, nuovi prodotti e servizi, certi che nel cambiamento cresceremo, migliorando la qualità del nostro lavoro e la soddisfazione dei nostri clienti.”
“Il progetto – ha aggiunto – viene comunicato per mezzo di una campagna realizzata ad hoc, che sarà veicolata attraverso i canali di comunicazione prevalentemente on line di cui dispone la banca: sito, profili social, newsletter e blog.”
